Overslaan naar inhoud

VERZENDINGEN EN RETOUREN

Verzendingen

1. Verzekerde verzending
Alle horloges worden volledig verzekerd verzonden via beveiligde koeriers. De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen of bevestigd vóór de verzending. Een handtekening is vereist bij levering.

Bij een schadegeval is de terugbetaling beperkt tot de vergoeding toegekend door de verzekeringsmaatschappij.


2. Levertijden

Bestellingen worden doorgaans verzonden binnen 2 tot 4 werkdagen na betalingsbevestiging.

Geschatte levertijden :

  • België: 2-3 werkdagen

  • EU: 2-5 werkdagen

  • Internationaal: 3-10 werkdagen (afhankelijk van douaneafhandeling)

Limited Time NV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die toe te schrijven zijn aan de vervoerder.


3. Internationale bestellingen

Voor leveringen buiten de Europese Unie kunnen lokale invoerrechten en belastingen van toepassing zijn. Deze vallen uitsluitend ten laste van de ontvanger.



Retouren

1. Herroepingsrecht (uitsluitend EU-consumenten)

Bent u een particuliere consument woonachtig in de Europese Unie, dan heeft u het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het horloge te herroepen, zonder opgave van reden. 

Om dit recht uit te oefenen, dient u ons schriftelijk op de hoogte te stellen vóór het retourneren van het artikel.

Het horloge moet worden teruggestuurd:

  • in exact dezelfde staat als ontvangen

  • ongedragen en ongewijzegd

  • met alle originele verpakkingen en accessoires

De retourverzending, volledig verzekerd, valt ten laste van de koper tenzij anders overeengekomen.

De terugbetaling wordt uitgevoerd binnen 14 dagen na ontvangst en inspectie van het geretourneerde artikel, exclusief heen- en retourverzend- en verzekeringskosten.


2. Retouren buiten de EU

Voor verkopen buiten de Europese Unie zijn alle transacties definitief. In het uitzonderlijke geval dat een retour wordt aanvaard, worden administratiekosten van 21% aangerekend en zijn alle retourkosten volledig ten laste van de klant.


3. Uitzonderingen

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

  • Transacties tussen bedrijven onderling

  • Maatwerkbestellingen

  • Verzegelde goederen die na levering zijn geopend (waar van toepassing)


4. Belangrijke opmerking

Alle tweedehands horloges worden verkocht onder de EU-margeregeling, tenzij anders vermeld. BTW is niet afzonderlijk aftrekbaar.